perguntas frequentes

Não consegue encontrar a resposta abaixo? Entre em contato em nossa página de contato Adoraríamos ouvir de você!

Seus produtos são ambiente ou frescos?

Todos os nossos produtos são ambientais e embrulhados individualmente.

Qual é a vida útil dos seus produtos?

Varia de produto para produto, mas é sempre indicado na embalagem. Para mais informações, entre em contato com nosso escritório pelo telefone 01925 822577.

Sua embalagem tem códigos de barras?

Todos os nossos produtos possuem códigos de barras, exceto para a linha Mini.

O IVA é aplicável

Todos os nossos produtos estão isentos do IVA. A taxa de entrega é inclusiva do IVA.

Usamos óleo de palma em nossos produtos?

É usado em alguns de nossos produtos, mas apenas óleo de palma de fontes sustentáveis.

Como abro uma conta?

Por favor, telefone ou envie um e-mail para nosso escritório de vendas. É simples e muito rápido.

Existe uma quantidade mínima de pedidos?

Não, mas para entrega gratuita são 3 casos através do nosso próprio transporte, caso contrário 6 casos. Menos do que isso, há uma pequena taxa de pedido de £7.95. Para encomendas em massa, entre em contato com nosso escritório de vendas.

Posso misturar sabores dentro de um estojo?

Sim, ou com uma mistura aleatória ou sob medida. Os produtos também podem ser misturados dentro de uma paleta.

Você fornece diretamente para o público em geral?

Sim, nós temos.

Posso ir cobrar?

Sim, mas entre em contato com nosso escritório primeiro.

Tenho que pedir online?

Não. Você pode telefonar ou enviar ordens de e-mail, ou estamos muito felizes em chamá-lo.

Qual é o tempo normal de entrega?

A entrega é geralmente em 24 ou 48 horas, ou conforme acordo que mais lhe convier.

Vocês oferecem condições de crédito?

Sim, por acordo com nosso escritório.

Os produtos estão em promoção ou devolução?

Não, lamentamos, mas eles não são.

Você vende apenas para o Reino Unido?

Não, exportamos para vários países estrangeiros.

Vocês oferecem produtos e / ou embalagens sob medida?

Sim, estamos muito felizes em trabalhar com os clientes nesta base.

Qual acreditação você tem?

Certificação STS