Preguntas frecuentes

¿No encuentras la respuesta a continuación? Póngase en contacto con nuestra página de contacto ¡Nos encantaría saber de usted!

¿Sus productos son ambientales o frescos?

Todos nuestros productos son ambientales y envueltos individualmente.

¿Cuál es la vida útil de sus productos?

Varía de un producto a otro, pero siempre se indica en el embalaje. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestra oficina al 01925 822577.

¿Su embalaje tiene códigos de barras?

Todos nuestros productos tienen códigos de barras, excepto la gama Mini.

¿Es aplicable el IVA

Todos nuestros productos están exentos del IVA. El cargo de entrega incluye el IVA.

¿Utilizamos aceite de palma en nuestros productos?

Se utiliza en algunos de nuestros productos, pero sólo aceite de palma de fuentes sostenibles.

¿Cómo abro una cuenta?

Por favor, llame o envíe un correo electrónico a nuestra oficina de ventas. Es simple y muy rápido.

¿Hay una cantidad mínima de pedido?

No, pero para la entrega gratuita son 3 casos a través de nuestro propio transporte, de lo contrario 6 casos. Menos que esto, hay un pequeño cargo por pedido de £ 7.95. Para pedidos a granel, póngase en contacto con nuestra oficina de ventas.

¿Puedo mezclar sabores dentro de un estuche?

Sí, ya sea con una mezcla aleatoria o a medida. Los productos también pueden mezclarse dentro de un palet.

¿Suministra directamente al público en general?

Sí, lo hacemos.

¿Puedo ir a recoger?

Sí, pero por favor póngase en contacto con nuestra oficina primero.

¿Tengo que pedir en línea?

No. Puede enviar pedidos por teléfono o correo electrónico, o estamos muy contentos de llamarle.

¿Cuál es el plazo de entrega normal?

Por lo general, la entrega se realiza dentro de las 24 o 48 horas, o a petición suya.

¿Ofrece condiciones de l / C?

Sí, por nuestra oficina.

¿El producto se vende o se devuelve?

No, lo siento, no lo son.

¿Sólo vendes a Inglaterra?

No, exportamos a muchos países extranjeros.

¿Ofrece productos y / o envases personalizados?

Sí, estamos encantados de trabajar con nuestros clientes sobre esta base.

¿Qué calificaciones tienes?

Autenticación STS